개인정보처리방침

오오에이 건축사사무소(서비스명 ‘공구상자’, 이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보와 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지합니다.

○ 본 방침은 2026년 10월 2일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구합니다.

가. 홈페이지 회원 가입 및 관리

• 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 고충 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존

나. 재화 또는 서비스 제공

• 3D 지형 데이터 생성과 다운로드, 요금 결제·환불, 포인트 적립과 사용, 이용후기 게시와 리워드 지급

다. 마케팅 및 광고에의 활용

• 수신에 동의한 이용자에 대한 소식·이벤트 안내, 유입 경로와 광고 성과 측정, 접속 빈도 파악과 서비스 이용 통계

2. 처리하는 개인정보의 항목

① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

가. 회원 가입 시

• 이메일 가입 필수 항목: 이메일, 이름, 비밀번호
• 소셜 가입(카카오·네이버·구글) 필수 항목: 이메일, 이름(닉네임), 소셜 계정 식별값
• 선택 항목: 소속, 직군

나. 서비스 이용 시

• 결제 시: 주문번호, 결제 금액, 결제·승인 일시, 사용·적립 포인트, 대상 필지와 반경
• 이용후기 작성 시(선택): 별점, 후기 내용, 사진
• 이메일 수신 설정 시(선택): 수신 동의 여부, 수신 거부 사유

다. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

• 접속 일시, 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록(지형 생성·다운로드 이력), 유입 경로(광고 매체·캠페인 정보, 이전 방문 페이지)

② 카드 번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

가. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지

나. 관계 법령에 따라 보존하는 정보: 회원 탈퇴 후에도 아래 기간 동안 보존

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
• 웹사이트 접속 기록: 3개월(「통신비밀보호법」)

다. 예외 사유

• 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
• 서비스 이용에 따른 채권·채무 관계가 남아 있는 경우에는 해당 채권·채무 관계 정산 시까지

③ 탈퇴 전에 공개한 이용후기는 작성자 이름을 가린 상태로 계속 게시될 수 있습니다.

4. 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기 절차: 목적이 달성된 개인정보 중 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 저장 공간으로 옮겨 일정 기간 저장한 후 파기하며, 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
• 파기 기한: 보유 기간이 지난 경우에는 보유 기간 종료일로부터 5일 이내에, 처리 목적 달성·서비스 폐지·사업 종료 등으로 개인정보가 불필요하게 된 경우에는 그날로부터 5일 이내에 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의했거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 수탁자는 위탁 계약이 끝나거나 회원이 탈퇴할 때까지 개인정보를 보유합니다.

• 토스페이먼츠 주식회사: 결제 처리와 결제 취소
• 주식회사 스티비: 뉴스레터 발송(수신 동의자에 한함)

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 국외 사업자에게 위탁하고 있습니다. 개인정보는 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송되며, 각 수탁자는 위탁 계약이 끝나거나 회원이 탈퇴할 때까지 보유·이용합니다.

개인정보의 국외 이전을 원하지 않는 이용자는 개인정보 보호책임자를 통해 국외 이전 거부를 요청할 수 있습니다. 다만 국외 이전이 필수적으로 수반되는 서비스는 이용이 제한될 수 있습니다.

8. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법

① 정보주체(이용자)는 회사에 대해 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구하거나 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 마이페이지(프로필 수정, 회원 탈퇴, 이메일 수신 설정)에서 직접 하거나 서면, 전자우편(info@ooa.studio) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보의 열람 및 처리 정지 요구는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요구 시 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 가입한 사실을 알게 되면 지체 없이 계정과 개인정보를 삭제합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.

• 개인정보 취급자의 최소화: 개인정보를 처리하는 관리자 계정을 담당자에 한정해 최소화합니다.
• 개인정보의 암호화: 비밀번호는 복호화할 수 없도록 일방향 암호화하여 저장하고, 모든 통신 구간은 HTTPS로 암호화합니다.
• 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스에 대한 접근 권한을 관리자에 한정하여 부여합니다.
• 결제 수단 정보 미보관: 카드 번호 등 결제 수단 정보는 저장하지 않고 결제대행사가 처리합니다.

11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 이용자에게 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 기기에 저장됩니다.

② 쿠키의 사용 목적

• 로그인 유지: 로그인 상태를 최대 7일 동안 유지
• 유입 경로 기록: 처음 방문할 때의 광고 매체·캠페인 정보와 이전 방문 페이지를 1년 동안 보관해 광고 성과 측정에 사용
• Google Analytics: 방문·이용 형태 파악과 이용 통계

③ 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저의 설정 메뉴(예: Chrome의 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드파티 쿠키)에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부하면 로그인이 필요한 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

12. 개인정보 보호책임자

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: 이진환
• 직책: 대표
• 연락처: 02-2231-0605, info@ooa.studio

② 정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변하고 처리합니다.

13. 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

14. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 법령이나 방침에 따라 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.